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ふやせる卒園アルバムについて、よくあるご質問をまとめました。


画材は何がいいですか？
サインペン（油性・水性）、色鉛筆がおすすめです。薄い色より濃い色のほうが、
仕上がりがキレイです。他の画材については、以下のとおりです。
・絵の具→水が少なめならOK。水分が多いと紙がふやけてキレイに仕上がらない場合が
　あるので注意してください。
・クレヨン・クレパス→コーティング時に熱と圧をかけるので、にじむ場合があります。
　できれば避けてください。
専用台紙にシールや色紙を貼ってもいいですか？
台紙に何か貼ってあると、段差に空気が入ってキレイにビニールコーティングできません。
絶対に何も貼らないでください。
専用台紙は何色ですか？
白色のみです。バックがさびしく感じる場合は、余白に色を塗るとカラフルになります。
自前の画用紙に描いた絵を表紙にしてもらえますか？
専用台紙以外の用紙ではお作りできません。
絵表紙ではなく、布張りにしてもらえますか？
表紙は絵表紙のみになりますので、他の材質に変更できません。
ウラ表紙にも絵を入れたいのですが。
絵が入るのは、オモテ表紙のみになります。ウラ表紙は白無地になります。

表紙ギャラリー

カラーページの校正はありますか？
あります。PDFをメール添付でお送りします。
スケジュール内で何度でも修正させていただきます。
カラーページを自分たちで作成したい。切り貼り原稿を印刷してもらえますか？
持ち込み原稿の印刷は承っておりません。
プリント写真は使えないのですか？
写真はデータに限らせていただいております。プリントの場合は、写真のデータ化サービスなどをご利用いただき、お客さまのほうでデータ化してください。
カラーページの1ページというのは両面印刷ですか？
片面印刷ですので、裏は白色になります。

カラーページを4ページ以上に増やしたい。
カラーページは最大3ページまでです。これ以上増やすことはできません。
枠の数は人数に合わせて変えてもらえますか？
変更可能ですが、デザインによって掲載できる上限枚数がございます。
写真が多い場合はご相談ください。
個人写真の下に名前を入れられますか？
文字データをお送りいただければ、入れさせていただきます。
1冊ずつカラーページの内容を変えたいのですが。
カラーページの印刷内容は、全冊共通になります。

写真台紙の追加はおいくらですか？
1枚100円です。無料で4枚付いておりますが、足りない方はさらに最大4枚まで追加できます。
写真台紙は1枚で両面貼れますか？
はい。片面ではなく、両面に貼れるようになっています。

写真台紙のサイズは？
下記のとおりです。

申し込み後に冊数が変更になりました
お申込み後も制作内容（ページ数・冊数）は変更可能です。
原稿入稿時までに確定していただければOKです。
写真台紙は不要なので、表紙だけ作成してもらえますか？
表紙のみの作成は承っておりません。表紙+ふやせる写真台紙（無料で4枚付き）での
ご納品となります。
他のサイズはないのですか？
たて31cm×横29. 5 cmの1サイズのみです。
1冊ずつ各自宅に配送してもらえますか？
個別配送は承っておりません。一箇所に全冊をお送りする「一括納品」のみになります。
「お見積りフォーム」から、卒園アルバムの見積り依頼をしましたが、自動返信メールが届きません。
「お見積りフォーム」「お問合せフォーム」の受付後、自動で返信メールをお送りしています。
送信後24時間を経過しても自動返信メールが届かない場合は、下記の理由が考えられます。

◆Yahooメールなどのフリーメールをご利用のお客様
弊社よりお送りした返信メールが迷惑メールフォルダに振り分けられてしまう場合がございます。大変お手数ですが、迷惑メールフォルダのご確認をお願いいたします。

◆携帯電話のメールをご利用のお客様
メール受信設定でドメイン拒否をされている場合は解除をお願いいたします。ご購入時に初期設定で拒否設定になっている場合もございますのでご確認ください。

◆メールアドレスの入力を間違えた場合
上記設定に問題がないにもかかわらず、自動返信メールが届かない場合、お客様に入力いただいたメールアドレスが間違っている可能性がございます。その際は下記までご連絡ください。

お電話の場合：06-6131-2205
FAXの場合：06-6131-2206
メールの場合：info@cues-plus.com



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